見積りを出したなら、その後お客さんから何らかの連絡があると思うはずです。
「せっかく、現場を見て金額の計算をしたのだから、お客から連絡してくるのが当たり前!」と、思っていませんか?
もし、そう思っているなら、実はそれが致命的な間違い!なのです。
また、そう思っていなくても、見積りを出して何もしていないという人が意外と多いのが現実です。中には、見積りを出したことを忘れてしまう人もいます。
大手清掃会社の営業マンであれば、上司がうるさいので、見積りを出したら、何度も電話をしたい足を運び商談に入ると思います。
しかし、数人の小規模清掃会社では、現場が忙しく見積りを出してもその後何もできない、ということも多くなっています。たった一人でやっている人であれば、特にこの傾向にあります。
このような状況で、相見積となっている場合には、たとえ、一番安くても極めて高い確率で仕事が取れません。
逆を言えば、一番安くなくても、見積りを出した後のアプローチがしっかりしていれば仕事が取れる確率が高くなる、ということです。
おそうじ情報館の「そうじの仕事情報」において、発注会社の連絡先等を知らせし、目の前に仕事があるのに80%以上の人が仕事獲得できません。
あとで聞いてみると・・・
「先方から連絡がこない!」「今回はダメみたいです!」
と、このような答えが返ってくることが本当に多くあります。
つまりこれは、お客からの連絡を待っているだけなので、早く連絡を取った会社に仕事を奪われているということです。
最悪のケースでは、発注会社が電話をしても誰も電話に出ない!
ということがあります。そのために、他の会社と契約をした、という事例も山ほどあります。
苦労して、現場を見て見積りを出して「発注の電話」に出なかったために、ほかの会社に仕事を奪われる!と、このような会社は意外と多いのです。
自分に限ってそんなことない!と、思うかもしれませんが、掃除の仕事の仲介をしている私からすれば「いつものことで一番多いパターン」なのです。
そのほかの理由は・・・↓↓↓↓↓
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見積りの仕方と清掃料金が分かる!
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